Acerca de BHP
¡Bienvenido a BHP! Si ya estás aquí, te invitamos a revisar este video que nuestro equipo de Talent Acquisition & Onboarding ha creado para guiarte en tu proceso de solicitud.
En BHP apoyamos a nuestra gente a crecer, aprender, desarrollar sus habilidades y alcanzar su potencial. Con una cartera de operaciones global, ofrecemos un entorno diverso e inclusivo con extraordinarias oportunidades profesionales. Nuestra estrategia es enfocarnos en crear un ambiente de trabajo seguro donde nuestros empleados se sientan fuertemente conectados con nuestros valores y objetivos, y donde las competencias de nuestra gente sean la clave para nuestro éxito.
Ven y sé parte de este éxito.
Para conocer más sobre BHP, consejos y tips sobre el proceso de selección e historias de nuestros equipos, suscríbete a nuestro Newsletter Talentos del Futuro aquí.
Acerca del Rol:
Como Principal Autonomy Applications, desempeñará un papel clave brindando soporte especializado y mejora continua del rendimiento y confiabilidad del panorama de aplicaciones de autonomía de Minerals Americas, a través del aprendizaje, la optimización y la automatización, buscando minimizar el tiempo de inactividad de la producción y garantizar la continuidad operativa, involucrando a las principales partes interesadas. y llevar a cabo la toma de decisiones, de manera oportuna y eficaz.
Principales Responsabilidades:
- Lidera técnicamente el equipo y supervisa el trabajo para el portafolio de aplicaciones de autonomía, garantizando sistemas de trabajo seguros utilizando herramientas existentes, estándares operativos y procesos de gestión del trabajo y de servicios para brindar un nivel superior de soporte.
- Liderar la participación e integración con otros equipos para reducir el tiempo de comercialización, eliminar la burocracia, aumentar la adopción de nuevos servicios digitales y aumentar la adopción de DevOps y formas de trabajo ágiles.
- Identificar y proponer mejoras al portafolio de aplicaciones de autonomía y liderar el equipo para lograr los beneficios esperados.
- Proporcionar soporte técnico y experiencia en la materia a otros equipos de tecnología dentro de BHP.
- Desarrollar capacidades internas que apoyen la mejora continua y el desempeño de la Autonomía en BHP MinAm.
- Fortalecer las capacidades técnicas internas, conocimientos y habilidades de resolución de problemas del equipo de soporte de Tecnología de BHP.
- Mantener operativos los servicios, acordando los RPO (Objetivos de Tiempo de Recuperación) y RTO (Objetivos de Tiempo de Recuperación), probando y manteniendo actualizados los Planes de Gestión de Continuidad del Servicio y Recuperación ante Desastres. Supervisar y abordar proactivamente la disponibilidad, la capacidad, el rendimiento, el cumplimiento, las licencias y cumplir con las solicitudes del catálogo de servicios de los servicios de aplicaciones.
- Mantener los Servicios de Aplicaciones, garantizar la vigencia de las aplicaciones y realizar análisis de Causa Raíz para eliminar errores y realizar cambios menores que no alteren el modelo.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares y controles regulatorios, organizacionales y de ciberseguridad, identificando los riesgos asociados a las aplicaciones bajo soporte, evaluando los riesgos identificados: asignando ocurrencia, probabilidad e impacto; priorizando los riesgos, estableciendo planes de acción para evitar o mitigar los riesgos evaluados.
- Impulsar una mentalidad de mejora continua a través de la simplificación y estandarización de todas las aplicaciones. Abordar las oportunidades y los problemas desde una mentalidad centrada en el negocio
- Garantizar que el rendimiento de las aplicaciones, impulsando que aquellas aplicaciones críticas sean monitoreadas y ajustadas continuamente según los estándares acordados.
Acerca de Usted:
Para tener éxito en este rol, tendrá un profundo conocimiento y experiencia para brindar soporte operativo bajo la metodología ITIL. Para este puesto también se requiere experiencia comprobada en la mejora continua de aplicaciones para lograr confiabilidad y rendimiento.
Su capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas, proyectos y partes interesadas simultáneamente será fundamental. Puede comprender y comunicar información altamente técnica a audiencias no técnicas. Trabaja en equipo y trabaja bien con proveedores externos y personal de soporte.
También se requerirá experiencia contrastada en las siguientes áreas:
- Formación Profesional de Ingeniería Informática, Eléctrica/Electrónica y/o carrera a fin.
- Experiencia en soporte técnico de los sistemas autónomos para operaciones de acarreo: aplicaciones Minestar y Base de Datos SQL.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas (incluido el análisis de la causa raíz) con la capacidad de priorizar de manera efectiva en un entorno en constante cambio.
- Experiencia en la gestión de proveedores de servicios y vendedores en un entorno subcontratado.
- Experiencia de trabajo en una organización multinacional de complejidad global y carácter federado.
- Disponibilidad de trabajo bajo sistema de turno 5×2 con viajes esporádicos a Faena de la II Región.
Acerca de Nuestro Proceso
En BHP estamos comprometidos en contratar a personas que se adecuen a la Carta de Valores de BHP, y que cumplan los requisitos específicos del rol. Como parte del proceso de reclutamiento, y sujeto a las regulaciones locales, hay un número de chequeos que pueden ser conducidos para demostrar la idoneidad del candidato/a para el rol, incluyendo revisión de antecedentes policiales / penales, pruebas médicas, pruebas de drogas y alcohol, verificaciones de diligencia debida, y/o chequeos de referencias, dependiendo del rol al que esté postulando
Si ya eres parte de BHP, por favor regístrate utilizando tu correo de BHP o postula a través de nuestro portal de empleos interno.
Apoyamos una Fuerza Laboral Diversa
El tamaño, estabilidad y magnitud de nuestro negocio, no solamente provee significativas oportunidades para el desarrollo profesional, sino que éstas también vienen acompañadas de atractivos paquetes salariales con bonos asociados a desempeño y un programa de acciones de clase mundial. Somos conscientes de que existen muchos aspectos en la vida de nuestros colaboradores que son importantes y el trabajo es solamente uno de ellos; es por eso que ofrecemos también beneficios que te permitirán balancear el trabajo con la vida personal. Estos beneficios incluyen horarios de trabajo flexibles, una atractiva política parental, salas de lactancia y otro licencias extendidas.
En BHP, sabemos que la diversidad nos fortalece. Somos un empleador que brinda iguales oportunidades y que está comprometido a hacer de BHP un lugar de trabajo seguro e inclusivo, donde cada individuo pueda dar lo mejor de sí, cada día. Estamos enfocados en crear una fuerza laboral más diversa, y que represente las comunidades en las que operamos y vivimos, asegurando un ambiente laboral donde cada persona sea incluida, tratada justamente y con respecto. Como empleador que proporciona igualdad de oportunidades, reconocemos que la verdadera diversidad incluye género, edad, raza, discapacidades, orientación sexual, religión, neurodiversidad, niveles académicos y muchos otros aspectos de que constituyen tu identidad.
En BHP estamos comprometidos a realizar un proceso de selección justo, equitativo y accesible para todos. Si tienes una discapacidad, sabemos que puede ser necesario ajustar nuestro proceso de selección para adecuarnos a tu situación particular. Si gustaras ponerte en contacto con alguien de nuestro equipo en relación a nuestro proceso de selección, por favor escríbenos a
in*******@bh*.com
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